Laten we contact maken

Slimme websites & grip op klantcontact. Samen bouwen we aan Klantvenster Online: de slimme omnichannel oplossing voor woningcorporaties.

Neem contact met ons op

Klantvenster Online

Omnichannel DMS

Met ons cloud DMS archiveert u documenten en dossiers automatisch AVG-proof. Klantbeeld over alle kanalen als documenten, mail, WhatsApp en online.

Digitale klantreis

Maak een sprong vooruit in digitaal werken! Uw huurders kunnen zelf online hun zaken regelen. Uw collegaâs werken volledig digitaal. De software stuurt het proces aan.

Toegankelijke websites

Gebruiksvriendelijke en (WCAG) toegankelijke websites met ons open source Umbraco CMS. Snel aan de slag met onze best practice website voor woningcorporaties? Of kiest u toch voor maatwerk?

Wilt u ervaren hoe onze oplossingen samenwerken

Bekijk onze demo site Neem contact met ons op

Onze oplossingen

Meer dan 100 woningcorporaties maken gebruik van oze oplossingen. Daarnaast maken wij ook innovatieve websites voor nationale en internationale klanten.

“Huurders en medewerkers van woningcorporaties werken naar volle tevredenheid met onze oplossingen. Als verbetering nodig is om dit te realiseren dan komen wij met ons team langs.”

Onze belofte

Website en CMS

Onze best practice website maakt online communicatie mogelijk volgens een bewezen succesvolle online strategie. De website op basis van ons gebruiksvriendelijke CMS is een standaard webapplicatie in een moderne look & feel. Ontwikkeld voor en door woningcorporaties, waarbij u automatisch mee profiteert van alle toekomstige ontwikkelingen. Wij werken volgens toegankelijkheidsrichtlijnen van de WCAG, zodat al uw websitebezoekers de inhoud en navigatie van uw website goed kunnen begrijpen.

Download infosheet (pdf)

Screenshot van onze best practice Website

Huurdersportaal

Wilt u uw huurders ook stimuleren online hun zaken te regelen? Via het huurdersportaal kunnen ze op een eenvoudige en veilige manier verschillende zaken regelen, zoals een reparatieverzoek doorgeven of een overlastmelding doen. Zo biedt u 24/7 service aan uw huurders en besparen uw medewerkers tijd.

Download infosheet (pdf)

Screenshot van ons best practice Huurdersportaal

KlantVenster Online DMS

KlantVenster Online DMS is een gebruiksvriendelijk cloud DMS (Document Management Systeem) dat de documenten van een woningcorporatie bedrijfsbreed ondersteunt. Zo beschikken alle betrokkenen altijd en overal over betrouwbare informatie die overzichtelijk wordt aangeboden. Met een geavanceerde archiveerflow, uitgebreide zoekfunctie en vele slimme oplossingen wordt archiveren zeer eenvoudig. Onze oplossing beschikt over alle benodigde functionaliteiten om aan geldende wetgeving te voldoen, zoals de AVG.

Download infosheet (pdf)

Screenshot van ons best practice Document Management Systeem

Aannemersportaal

Maak het online afhandelen van werkopdrachten eenvoudig met het aannemersportaal. Met deze module stroomlijnt u het aannemerstraject en houdt u te allen tijde het technische en financiële overzicht. Het onderhoudsproces volledig digitaal afhandelen? Dat is nu een stap dichterbij.

Download infosheet (pdf)

Screenshot van onze best practice Aannemersportaal

Kennisbank

Beheer de content van uw Kennisbank op één plek en bepaal vervolgens welke content op uw website, huurdersportaal of medewerkersportaal verschijnt. Hierdoor spreekt u zowel intern als extern één taal.

Download infosheet (pdf)

Screenshot van onze best practice Kennisbank

Medewerkersportaal

Het Medewerkersportaal helpt de medewerkers van woningcorporaties om efficiënter te werken. Het Medewerkersportaal geeft de medewerker de kracht van zaak- en procesgericht werken met de 10 meest voorkomende processen kant-en-klaar aangeleverd. Alle relevante informatie van de desbetreffende huurder, eenheid of complex is beschikbaar in één systeem.

Download infosheet (pdf)

Screenshot van onze best practice Medewerkersportaal

Verhuurmutatie met Inspectie app

Een volledig digitaal en gestandaardiseerd of zelfs geautomatiseerd verhuurmutatieproces met apps. Veel woningcorporaties dromen er van en met onze module wordt dit mogelijk. Online opzeggen en aangaan van het contract en de Inspectieapp digitaliseert de voor- en eindinspectie van een woning.

Download infosheet (pdf)

Screenshot van onze best practice Inspectie app

Over Bright Answers

Bright Answers helpt woningcorporaties door medewerkers en klanten blij te maken met online oplossingen die slimmer werken en vastleggen van alle communciatie op één plek mogelijk maken. Bright Answers kiest voor betrouwbare standaard (best practice) oplossingen en biedt geautomatiseerde gedigitaliseerde processen op basis van standaarden in de woningcorporatie markt. Het gebruik van geautomatiseerde systemen moet voor medewerkers van woningcorporaties en haar klanten makkelijk en intuïtief zijn, en een moderne look en feel hebben.

100+ woningcorporaties als klant
25 jaar ervaring

Kwaliteit

Software moet werken en betrouwbaar zijn. Wij staan voor kwaliteit, beveiliging en privacy. Daarom zijn we trots op onze certificeringen en partnerships.

Microsoft Silver Partner
ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd
Bewezen koppelingen met o.a. Viewpoint, (X)BIS, Wocas, Dynamics Empire, Tobias. En volgens VERA 4.0 als het aan ons ligt.
Premium partner van Itris, NCCW en Hercules
Partners en samenwerkingen die werken, zoals Roxen, SmartDocuments, Obi4wan en Postex

Neem contact met ons op

Bel 010 288 48 68 of mail info@brightanswers.eu

Naam

Dit is een verplicht veld

Organisatie

Dit is een verplicht veld

Telefoonnummer

Dit is een verplicht veld

E-mailadres

Dit is een verplicht veld. Gebruik alstublieft een echt e-mailadres.

Vraag / onderwerp

Dit is een verplicht veld

Laten we contact maken

Klantvenster Online

Omnichannel DMS

Digitale klantreis

Toegankelijke websites

Wilt u ervaren hoe onze oplossingen samenwerken

Nieuws

Onze oplossingen

Website en CMS

Over Bright Answers

Kwaliteit

Neem contact met ons op