Laten we contact maken
Slimme websites & grip op klantcontact. Samen bouwen we aan Klantvenster Online: de slimme omnichannel oplossing voor woningcorporaties.
Klantvenster Online
360° klantbeeld
Met ons CRM en cloud DMS in één archiveert u documenten en beheert u klantdossiers automatisch AVG-proof. Klantbeeld over alle kanalen als documenten, mail, WhatsApp en online.
Digitale klantreis
Maak een sprong vooruit in digitaal werken! Uw huurders kunnen zelf online hun zaken regelen. Uw collega's werken volledig digitaal. De software stuurt het proces aan.
Toegankelijke websites
Gebruiksvriendelijke en (WCAG) toegankelijke websites met ons open source Umbraco CMS. Snel aan de slag met onze best practice website voor woningcorporaties? Of kiest u toch voor maatwerk?
Wilt u ervaren hoe onze oplossingen samenwerken
Werken bij Bright Answers
Wij werken elke dag samen met onze klanten aan de mooiste oplossingen. Werk jij mee in ons team? Wij zoeken momenteel een Customer Care Specialist die ons komt versterken.
Onze oplossingen
Meer dan 100 woningcorporaties maken gebruik van oze oplossingen. Daarnaast maken wij ook innovatieve websites voor nationale en internationale klanten.
“Huurders en medewerkers van woningcorporaties werken naar volle tevredenheid met onze oplossingen. Als verbetering nodig is om dit te realiseren dan komen wij met ons team langs.”
Website en CMS
Onze best practice website maakt online communicatie mogelijk volgens een bewezen succesvolle online strategie. De website op basis van ons gebruiksvriendelijke CMS is een standaard webapplicatie in een moderne look & feel. Ontwikkeld voor en door woningcorporaties, waarbij u automatisch mee profiteert van alle toekomstige ontwikkelingen. Wij werken volgens toegankelijkheidsrichtlijnen van de WCAG, zodat al uw websitebezoekers de inhoud en navigatie van uw website goed kunnen begrijpen.
Over Bright Answers
Bright Answers helpt woningcorporaties door medewerkers en klanten blij te maken met online oplossingen die slimmer werken en vastleggen van alle communiciatie op één plek mogelijk maken. Bright Answers kiest voor betrouwbare standaard (best practice) oplossingen en biedt geautomatiseerde gedigitaliseerde processen op basis van standaarden in de woningcorporatie markt. Het gebruik van geautomatiseerde systemen moet voor medewerkers van woningcorporaties en haar klanten makkelijk en intuïtief zijn, en een moderne look en feel hebben.
Kwaliteit
Software moet werken en betrouwbaar zijn. Wij staan voor kwaliteit, beveiliging en privacy. Daarom zijn we trots op onze certificeringen en partnerships.
- Onderdeel van Togeth, samenwerkingsverband van toonaangevende bedrijven in de woningcorporatiesector
- Microsoft Silver Partner
- ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd
- Bewezen koppelingen met o.a. Viewpoint, (X)BIS, Wocas, Dynamics Empire, Tobias.
- Premium partner van Itris, NCCW en Hercules
- Partners en samenwerkingen die werken, zoals Tolkie, Spotler, SmartDocuments en Postex
