Bright Answers

Bright Answers biedt branchespecifieke ICT oplossingen en maatwerk aangepast op jouw bedrijfsvoering. Wij helpen bedrijven op het gebied van:

Gerelateerde onderwerpen

Van inspraak naar e-participatie met de AppBuilder

Dit artikel is gepubliceerd op: 28-08-2015

[Laatste update: 18-04-2016] De samenleving verandert in rap tempo, en innovaties volgen elkaar steeds sneller op. Ook de overheid moet daarin en wil daarin meegaan. Op gemeentelijk niveau maakt betrokkenheid van inwoners op beleid en bemoeienis van de overheid met haar inwoners een grote transformatie door. De ICT oplossingen die hiervoor worden gemaakt, faciliteren de communicatie tussen de burger en de overheid. Dit wordt gevat onder de term e-participatie. Maar wat is dat eigenlijk precies en wat heeft Nederland er precies aan?

De samenleving verandert in rap tempo, en innovaties volgen elkaar steeds sneller op. Ook de overheid moet daarin en wil daarin meegaan. Op gemeentelijk niveau maakt betrokkenheid van inwoners op beleid en bemoeienis van de overheid met haar inwoners een grote transformatie door. De betrokkenheid en invloed van inwoners op de gemeente transformeert van traditionele inspraak, via burgerparticipatie en overheidsparticipatie naar e-participatie. Het is niet meer de gemeente die dicteert. De gemeente en haar inwoners hebben elkaar nodig om de leefomgeving van mensen op orde te houden en te verbeteren.

In stedelijk gebied is dat alleen al dringend noodzakelijk om de steden leefbaar te houden en zie je steeds intensievere vormen van digitale samenwerking ontstaan tussen burger en overheid, dit wordt ook wel onder de term smart cities gevangen, een ontwikkeling op zich. En dus ontstaat een co-creërende samenleving.

Co-creatie is gebaad bij toegankelijke en laagdrempelige digitale middelen

De participatieladder: Van betrokkenheid naar samen creëren

Gemeenten en hun inwoners zijn gebaat bij een goede samenwerking en participatie. Als zij samenwerken en gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen voor de inrichting van de leefomgeving op allerlei gebieden, zullen betere resultaten bereikt worden (die de goedkeuring van de samenleving hebben). Het gebruik van digitale middelen bij de participatieladder maakt die samenwerking makkelijker, laagdrempeliger, effectiever en efficiënter.

David Wilcox introduceerde in 1994 een eenvoudige en duidelijke participatieladder van 5 niveaus, waarin de mate van participatie en samenwerking per niveau toeneemt.

participatieladder van David Wilcox
participatieladder van David Wilcox

Hoe hoger het participatieniveau, hoe groter de betrokkenheid. De laagste niveaus, informeren en consulteren, zijn in de basis laagdrempelig. Om ook op de hogere niveaus laagdrempeligheid te creëren zijn snelle, eenvoudige en overzichtelijke digitale tools noodzakelijk, zodat mensen plaats- en tijdonafhankelijk kunnen bijdragen aan gezamenlijke initiatieven.

Traditionele inspraak (informeren en consulteren)

Nog niet zo lang geleden beperkte de betrokkenheid van inwoners zich tot traditionele inspraak bij ideeën en plannen die door de gemeente werden voorbereid. Dat gebeurde vooral bij omvangrijke infrastructurele projecten. De gemeente organiseert dan informatiebijeenkomsten waar inwoners hun zegje kunnen doen over een ontwerp. De gemeente beoordeelt vervolgens of suggesties meegenomen kunnen worden of niet. Dergelijke processen kosten niet alleen veel geld, maar leiden achteraf niet altijd tot tevredenheid over de uitkomst van de inspraak. En vaak komen juist mensen die het niet eens zijn met bepaalde plannen op de inspraakmogelijkheden af, zodat reacties geen representatief beeld geven van het oordeel van inwoners op de plannen. Een logisch gevolg van het fysiek aanwezig moeten zijn bij bijeenkomsten om inspraak te kunnen hebben.

Burgerparticipatie

Burgerparticipatie is een verzameling van instrumenten die een gemeente kan inzetten om inwoners te betrekken bij het beleid en de plannen van de gemeente. Daarin speelden digitale middelen al een steeds grotere rol. Bij burgerparticipatie is echter de gemeente de regievoerder. De gemeente vraagt om betrokkenheid van haar inwoners bij haar beleid en plannen. Betrokkenheid vragen van inwoners blijkt lastiger omdat inwoners zich vaak niet betrokken voelen. Suggesties, reacties op plannen en ideeën komen niet vanzelf. Daar moet je moeite voor doen. Bovendien moet het ze ook wat opleveren. Traditionele inspraakavonden worden slecht bezocht.

Digitale middelen, zoals gebruik van Facebook, Twitter of van een specifieke webapplicatie of app maken het makkelijker en laagdrempeliger om te reageren. Voorbeelden van digitale burgerparticipatie zijn overigens genoeg te vinden. Die vormen van burgerparticipatie beperken zich tot de eerste drie niveaus van de participatieladder van Wilcox. Op die niveaus zijn digitale middelen, zoals een digitaal meldpunt (via website of app), e-mailcontacten, gebruik van Facebook en Twitter bij veel gemeenten al ingeburgerd. Een groot aantal gemeenten werkt bijvoorbeeld met digitale begrotingen en begrotingsapps waardoor inwoners snel een duidelijk beeld kunnen krijgen hoe het geld in hun gemeente besteed gaat worden.

E-participatie

Nederland kan voorop gaan lopen in de e-participatie. Online participatie van inwoners bij beleid en plannen van de gemeenten en participatie van de gemeenten (en andere overheden en organisaties) bij initiatieven van inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties. Digitale platforms, apps, websites en webapplicaties bieden niet alleen de mogelijkheid om samen te werken, ideeën en initiatieven uit te werken en financiering voor de uitvoering te zoeken. Ze bieden ook een enorme hoeveelheid gegevens waarmee (lokale) trends gesignaleerd kunnen worden. In de loop van de tijd kunnen gemeenten die data als belangrijke informatiebron voor toekomstig beleid gaan gebruiken.

De mogelijkheden die e-participatie voor gemeenten biedt, zijn eindeloos. Om maar een paar voorbeelden te noemen:

  1. Meldpunt openbare ruimte
  2. Digitale polls en enquêtes
  3. Digitale loketfuncties
  4. Projectwebsites
  5. Samenwerkplatforms
  6. Digitale ideeënbus

De AppBuilder maakt e-participatie mogelijk

Met behulp van de AppBuilder kunnen interactieve, responsive applicaties worden gegenereerd die in een S.a.a.S. (Software as a service) model in de cloud kunnen worden gepubliceerd.

In hoofdlijnen zijn er twee situaties mogelijk waarbinnen applicaties voor gemeenten gemodelleerd kunnen worden en waarin wij in onze dienstverlening kunnen voorzien:

1. Webservices zijn beschikbaar
2. Webservices zijn nog niet beschikbaar


1. Wanneer webservices beschikbaar zijn werkt de AppBuilder als volgt:

1.1 Wij lezen de webservices in voor je eigen App
1.2  Genereren schermen op basis van de webservices
1.3  Finetunen de applicatie met het onderliggende CMS
1.4  Publiceren de applicatie


2. Wanneer webservices niet beschikbaar zijn werkt het als volgt:

2.1  Wij modelleren de gewenste schermen samen met de klant
2.2. Genereren de WSDL definitie die nodig is voor de interactieve app(s)
2.3  Bouwen de webservices met behulp van een meegeleverde ESB module

Bent u toe aan een digitaliseringsslag en heeft u daar ondersteuning bij nodig? Wij nodigen u graag uit voor een vrijblijvende kennismaking.


Gerelateerde onderwerpen

Apps bouwenGemeente

Andere artikelen over Apps bouwen

Andere artikelen over Gemeente

Andere artikelen over Uitgelicht


 

Reacties

 
Susan Benson op 8 juni 2020, 19:57

Hallo, heeft u een snelle lening nodig? Ik ben Susan Benson. Ik ben een geldschieter en ook een financieel adviseur.

Gezien de stagnatie die de wereld doormaakt als gevolg van de impact van het coronavirus (COVID-19) op het bedrijfsleven en de economie, worden veel mensen geconfronteerd met vroegtijdige financiële uitdagingen en met de aanwezigheid van een contant overschot in mijn bedrijf, we willen de geldcirculatie versnellen door klanten binnen en buiten Europa te financieren met een lening.

Heeft u een lening nodig om een ​​bedrijf op te starten, een huis of auto te kopen of heeft u een lening nodig om andere persoonlijke redenen? Als uw antwoord JA is, zal ik u adviseren om contact op te nemen met mijn bedrijf. Wij verlenen allerlei soorten leendiensten, zowel beveiligde als ongedekte leningen. Het enige dat u hoeft te doen, is ons te schrijven via e-mail: sunshinefinancialgroupinc@gmail.com of ons rechtstreeks een bericht te sturen op WhatsApp / Telegram via: +447903159998 en ontvang onmiddellijk een reactie.

Wij zijn een uitgebreide financiële dienstverlener en we zijn toegewijd om u te helpen uw financiële doelstellingen op lange en korte termijn te verbeteren, omdat uw financiële stabiliteit ons uiteindelijke doel is.

Functies en voordelen; * Gemak - U kunt altijd en overal een lening aanvragen. * Flexibel bedrag - U beslist hoeveel u wilt lenen. * Fast Direct Funding - Ontvang uw lening binnen 24 uur na goedkeuring. * Flexibele rentevoet van 2,5% tot 3% per jaar * Hoge goedkeuringspercentages * U krijgt de kans om de terugbetalingsdatum te selecteren, hetzij wekelijks, maandelijks of jaarlijks voor een duur van 1-30 jaar. * Geen verborgen kosten

Veel mensen vinden het om een ​​of andere reden zo moeilijk om een ​​lening te krijgen van hun lokale banken of andere financiële instellingen, we zijn hier om u te helpen.

Als u echt een oplossing nodig heeft voor uw financiële uitdagingen, bent u een stap verwijderd om financieel vrij te worden, schrijf ons vriendelijk voor meer informatie via: E-mail: sunshinefinancialgroupinc@gmail.com OF; WhatsApp / Telegram: +447903159998 2020 © ️ In orde gereserveerd.

 

Plaats nieuwe reactie

Velden met een gemarkeerd met een * zijn verplicht.
 
 
 
­