Bright Answers

Bright Answers biedt branchespecifieke ICT oplossingen en maatwerk aangepast op jouw bedrijfsvoering. Wij helpen bedrijven op het gebied van:

Gerelateerde onderwerpen

Social sharing – digitaal verhalen vertellen

Dit artikel is gepubliceerd op: 06-04-2016

Kun je je leven zonder social media nog herinneren? Hoe vertel je jouw familie, vrienden, collega’s en zakelijke contacten wat jou bezig houdt? Hoe onderhoud jij je contacten vandaag de dag. Grote kans dat velen antwoorden dat voor een groot deel via social media te doen. Interessante artikelen delen, blogs wereldkundig maken, nieuws volgen en rondtwitteren. Waar zijn de tijden gebleven dat we rond een kampvuur spannende verhalen aanhoorden en vertelden? Hoewel de social media bol staan van allerlei onzin, kun je ook via social media spannende verhalen vertellen en ‘aanhoren’. Sterker nog: social media bieden oneindig veel mogelijkheden om verhalen met allerlei subplots te vertellen, aangekleed met beeld en geluid. Social media zijn een virtuele vertelplek geworden.

Geschikte onderwerpen en thema’s

Het klinkt afgezaagd, maar ieder onderwerp waarmee je mensen kunt boeien, informeren of inspireren is geschikt voor de virtuele vertelplek op social media. Niet voor niets worden reisblogs en -vlogs als bestsellers verslonden. Een goede reisverhalenverteller neemt de lezer in gedachten mee naar een paradijs. Nadat je het reisverhaal gelezen hebt, wil je gelijk je koffers pakken. Het verbaast me dat grote reisorganisaties niet standaard een reisblog met geweldige reiservaringen in hun websites hebben geïntegreerd. Dat ze geen reisbloggers in dienst hebben.

Blogs en vlogs kunnen een enorme commerciële waarde hebben. Blogs delen via Facebook, Twitter en Instagram al dan niet gebruik makend van google ads zorgt voor een enorm bereik van interessante verhalen. Ook de zakelijke dienstverlening en andere branches hebben baat bij het vertellen van leuke, informatieve, succesvolle verhalen via social media. De digitale nieuwsbrief is al gewoontjes en traditioneel aan het worden. Waarom lezen we nog zo weinig meeslepende verhalen over tot de verbeelding sprekende projecten, waarin met trots over successen, innovaties en doorbraken wordt verteld? Veel bedrijven houden het slechts op klantreviews.

Social mediabeleid consumentenmarkt

De invloed van social media op het (koop)gedrag van mensen is enorm. Commercieel gebruik van social media in de consumentenmarkt is een digitale vorm van mond-op-mondreclame. Met social mediaberichten wil je tenslotte volgers stimuleren berichten te delen met hun volgers, zodat je een olievlekwerking creëert. Het is echter onverstandig dit zonder goed marketingplan te doen. Diverse onderzoeken naar het effect van mediacampagnes tonen aan dat het combineren van TV-commercials en social media met een goed marketingplan het effectiefste is. Zo concluderen onderzoekers van de Universiteit van Amsterdam:

'Studie 3 toont vervolgens aan dat een multimediacampagne als minder commercieel wordt ervaren dan tv-reclame of een SNS-(social network sites)campagne. Dit leidt tot positievere evaluaties en grotere intenties om het merk te proberen en te kopen. Doordat de commerciële intentie van een multimediacampagne waarin SNS en tv worden gecombineerd meer verborgen is voor de consument, is de inzet van tv en SNS samen dan ook de beste optie. De uitkomsten van deze laatste studie tonen duidelijk aan dat tv en social media goed samenspelen in het bereiken van het gezamenlijke doel: het overtuigen van de consument.’

B2B – contentmarketing en distributie via social media

Social mediabeleid in de B2B-markten vergt wel een andere benadering. Terwijl de consumentenmarkt vooral draait om merken- en naamsbekendheid en het promoten van producten, draait B2B-marketing via social media vooral om content, content en nog eens content. De social media dienen dan als distributiekanaal van waardevolle content. In B2B speelt contentmarketing dan ook een grote rol. Marketeer Bart Waterschoot legt in zijn blog het hockeystickeffect van B2B-marketing uit:

Wil je structureel en effectief aan de slag met je content? Richt je dan niet alleen op de ontwikkeling van content, maar zeker ook op de juiste distributie daarvan. Om tot een effectieve, salesgerichte B2B content strategie te komen gebruik ik dit model waarin duidelijk de toegevoegde waarde van content distributie (vanuit sales) en het contact met de markt gevisualiseerd wordt.’

Social media dienen als middel om interessante verhalen (content) te vertellen die vervolgens weer moeten leiden tot leads en orders. Veel unieke content draagt bovendien bij aan een goede vindbaarheid van je bedrijf in zoekmachineresultaten. Zo positioneer je je bedrijf boven de resultaten van concurrenten. Erg belangrijk in een markt met veel concurrentie is om alle kanalen van je bedrijf te gebruiken, dus niet alleen de eigen website en de eigen social media kanalen. Maar ook die van je (sales)medewerkers.

Tools ter ondersteuning van Internet- en contentmarketing

Of het nu om consumenten- of B2B-marketing gaat, beide draaien om het zenden van effectieve boodschappen (content) naar de juiste doelgroepen. De juiste verhalen vertellen op de goede plekken waar jouw doelgroep komt. Hoewel een contentmarketingstrategie voorop staat, is het ook zaak goed na te denken over de middelen waarmee content efficiënt en effectief gedistribueerd kan worden. Aan de basis van unieke content staat een platform, zoals de corporate website of de bedrijfspagina op LinkedIn. Om veel unieke content te kunnen genereren en efficiënt te kunnen distribueren dien je over een gebruiksvriendelijk en veelzijdig CMS (Content Management Systeem) te beschikken. Kies dan ook voor een CMS waarmee het bezoek en de waardering van content gemonitord kan worden, bijvoorbeeld gecombineerd met Google Analytics.

Bright Answers levert het uiterst geavanceerde enterprise CMS van Roxen, waarmee unieke content via allerlei social mediakanalen verspreid kan worden. Dit verspreiden via social media kanalen doen we via tools als Addthis. Met het toevoegen van URL parameters aan de verschillende 'share kanalen' van je content, kun je via Google Analytics goed bijhouden waar je verkeer vandaan komt en welke content veel wordt gedeeld.

Roxen is uitermate geschikt voor websites en webtoepassingen van grote organisaties. In combinatie met ons Appbuilderplatform, waarmee eenvoudig specifieke webtoepassingen en apps gemaakt kunnen worden, kun je unieke content op een gevarieerde wijze delen met je doelgroepen. Wij hebben echter ook ervaring met andere CMS’en, SEO, SEA en bieden veel webdiensten waarmee we social sharing voor jouw bedrijf optimaal kunnen faciliteren.

Wil jij ook jouw verhalen delen en daarmee leads en opdrachten binnenhalen? Kun je hulp gebruiken bij het realiseren van je contentmarketingdoelstellingen, bij het optimaal inrichten van je social mediabeleid? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking.


Gerelateerde onderwerpen

Marketing


 

Reacties

Er zijn nog geen reacties.

 

Plaats nieuwe reactie

Velden met een gemarkeerd met een * zijn verplicht.
 
 
 
­